Гарантии KUTEK

Официальное представительство KUTEK в Москве обеспечивает прозрачные условия обслуживания и поддержку клиентов на всех этапах покупки и эксплуатации светильников. Изделия изготавливаются на фабрике в Европе, проходят строгий контроль качества и сопровождаются официальными документами.

Гарантия производителя

Гарантия распространяется на всю продукцию KUTEK и составляет от 1 до 2 лет в зависимости от категории товара.

Возврат и обмен

Неиспользованный товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранности заводской упаковки и комплектности.

Брак и дефекты

В случае выявления заводского дефекта изделие будет заменено бесплатно либо произведен возврат стоимости.

Качество продукции

Каждый светильник проходит предпродажную проверку и соответствует международным стандартам. Подтверждением служат официальные сертификаты, прилагаемые к продукции.

Сервис и поддержка

Команда официального представительства помогает с консультациями по эксплуатации, оперативно решает вопросы гарантийного обслуживания и обеспечивает надежный уровень сервиса.